Как произвести оплату ЖКУ¶
Аналогично тому, как жильцы могут создавать задачи, назначаемые сотрудникам и членам Правления ТСЖ, так же и ТСЖ создает задачи для своих членов — на оплату жилищно-коммунальных услуг.
Для отображения информации о начислениях создан проект project#5. Каждая задача в нем соответствует квитанции за один месяц.
Чтобы увидеть список начислений, зайдите на сайт под своими учетными данными (как это сделать написано в разделе Я получил на почту свой логин и пароль. Как зайти на сайт?), после этого перейдите в раздел «Моя страница».
Здесь в таблице «Мои задачи» отображается список начислений на лицевой счет, связанный с вашей учетной записью.
Начисления могут иметь один из трех статусов:
- Начислено — для последней активной квитанции, которая не была полностью оплачена
- Оплачено — для квитанций, по которым зарегистрирована оплата в полном объеме
- Отменено — для квитанций, по которым истек срок оплаты. Остаток задолженности по таким квитанциям автоматически переносится на следующую.
При щелчке по заголовку задачи (в столбце Тема) открывается страница с детальной информацией о начислении.
В верхней части страницы отображаются следующие поля:
- Статус
- Приоритет (в настоящее время — у всех начислений приоритет одинаковый)
- Дата начала и Дата завершения — охватывают календарный месяц, следующий за тем, к которому относится начисление. Период, в течение которого начисление остается активным
- Долг за предыдущие периоды — суммарная задоженность или аванс (если со знаком «минус») за все предшествующие месяцы.
- Сумма по данному счету — размер начисления за данный месяц. Сумма должна соответствовать значению, указанному в «бумажной» платежке. Если это не так — обратитесь, пожалуйста, к бухгалтеру для прояснения вопроса.
- Оплаченная сумма — сумма оплат, зарегистрированных в период между Датой начала и Датой окончания. Эта цифра не будет совпадать с «бумажным» документом, т.к. там указана сумма поступлений за предыдущий месяц.
- Сумма к оплате — величина долга (или переплаты — если со знаком «минус») с учетом данного счета и всех зарегистрированных оплат. Когда эта величина становится меньшей или равной нулю, начисление переводится в статус Оплачено.
- В разделе «Комментарии» автоматически указывается информация о поступивших платежах и остатке задолженности. Вы также можете добавлять собственные комментарии, если хотите.
- В разделе «Описание» указывается информация о начислении, а также доступна для скачивания квитанция в PDF-формате (для быстрого скачивания нажмите на значок )
- В разделе «Связанные задачи» отражена информация о предыдущих и последующих начислениях. К ним можно переходить, щелкнув по названию (Оплата ЖКУ #XXX).
Важное замечание: Поскольку модуль «Начисления и оплата ЖКУ» работает в тестовом режиме, мы не исключаем возможности представления некорректного результата (хотя и делаем все возможное для устранения такой возможности). Поэтому в случае расхождения данных на сайте и в бумажной квитанции — в первую очередь следует доверять бумажной квитанции. |
Как произвести оплату¶
Онлайн оплата на нашем сайте недоступна, поэтому сама оплата совершается традиционными способами:
- Через терминал, закрепленный возле входа в ТСЖ (оплата производится но номеру лицевого счета; комиссия отсутствует; сдачи не выдает, но ее можно зачислить на лицевой счет в качестве аванса),
- По реквизитам ТСЖ, указанным в платежном документе, через любой банк или онлайн-клиент (размер комиссии устанавливается банком-посредником).