Я оплатил квитанцию, почему на сайте нет информации?¶
После того, как вы совершили платеж, должна произойти следующая цепочка событий:
- Банк, в котором вы совершали оплату, передает информацию о платеже в банк, в котором открыт расчетный счет ТСЖ
- Ответственные лица ТСЖ запрашивают выписку по лицевому счету в банке
- Платежи регистрируются в бухлгалтерской системе
- Данные о поступивших платежах выгружаются из бухгалтерской системы и запускается процесс регистрации платежей на сайте.
Какие-то из этих шагов могут выполняться за секунды, другие выполняются с периодичностью в несколько дней, и не все из них пока что автоматизированы. Мы будем стремиться к уменьшению времени между фактом оплаты, но пока просим запастить терпением. Рано или поздно ваш платеж в любом случае будет учтен.
